27 martie 2018

Centrul Medical SanConfind are un call-center cu număr unic de telefonie: 0244.990

Datorită faptului că are o adresabilitate tot mai mare, în ultimul an, Centrul Medical SanConfind a primit zilnic foarte multe apeluri telefonice prin care foști sau potențiali pacienți (din zona Câmpina, din județ, dar și din afara Prahovei), se interesează de serviciile medicale ale unității noastre. Pe de altă parte, în vederea obținerii riguroase a confirmărilor de prezență din partea pacienților programați la diferite cabinete de specialitate sau secții ale spitalului, în fiecare zi se efectuează sute de apeluri către exteriorul unității. Pentru a veni în întâmpinarea solicitanților, unitatea noastră are printre dotările sale recente un call-center modern și performant, cu un număr unic de telefonie: 0244.990. 


Acest call-center a fost creat pentru recepționarea și efectuarea a unui volum mare de cereri prin telefon. Operatoarele de la cele trei console din call-center oferă asistență și informații pentru toate serviciile solicitate de apelanți.  Numărul face parte din rețeaua Vodafone și este apelabil din orice rețea de telefonie (atât fixă, cât și mobilă). Tarifele apelurilor la acest call-center sunt cele obișnuite, adică cele practicate în mod normal de către operatorii de telefonie din România. Cu timpul, numerele vechi ale telefoanelor SanConfind se vor schimba, dar ele mai sunt valabile pentru o perioadă de timp.

Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu